Pengaruh Kemudahan Dan Risiko Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Balikpapan

Abstract

Penelitian ini meneliti tentang Pengaruh kemudahan dan risiko terhadap minat menggunakan mobile banking pada mahasiswa Politeknik Negeri Balikpapan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi khususnya pada Politeknik Negeri Balikpapan dalam melakukan kerjasama dan pelayanan pada mahasiswa. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Politeknik Negeri Balikpapan  yang berjumlah 1.204 mahasiswa/i terdaftar. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 52 orang. Teknis analisis yang digunakan adalah uji statistik melalui uji regresi berganda, uji t , uji f, dan koefisien determinasi (R 2 ). Sebelum uji statistik dilakukan, terlebih dahulu dilakukan uji instrument penelitian yang berupa uji reliabilitas, uji validitas, dan uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji linearitas, multikolinieritas, dan uji heteroskendastisitas. Pengelolaan data dalam penelitian ini menggunakan alat IMB SPSS 25.Hasil analisis menunjukkan variabel persepsi kemudahan secara statistik tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking, sedangkan variabel risiko secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking. Kemudian untuk uji f menunjukan variabel independen yaitu persepsi kemudahan, dan resiko secara bersama-sama mempengaruhi minat menggunakan mobile banking.