asnan, A., S. Ghozi, and D. I. L. Wijayani. “PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT BARAKA”. JMAP : Jurnal Tugas Akhir Mahasiswa Akuntansi Poltekba, Vol. 3, Jan. 2022, pp. 340-8, https://ejournal.poltekba.ac.id/index.php/jmap/article/view/218.