F. Liani, D. H. Sari, and N. V. Opu, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH (STUDI KASUS BANK SYARIAH KCP BALIKPAPAN SOEKARNO HATTA)”, J Tugas Akhir Mhs Poltekba, vol. 6, no. 3, pp. 49-56, Dec. 2024.