A. R. Syahdinar, N. M. Khairiyah, and H. S. Kusno, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH AGEN BRILINK DI KECAMATAN BALIKPAPAN BARAT”, J Tugas Akhir Mhs Poltekba, vol. 6, no. 3, pp. 35-42, Dec. 2024.