Aulia, Juanita Nur, Ida Suriana, and Dahyang Ika Leni Wijayani. 2021. “ANALISIS SWOT IMPLEMENTASI TEKNOLOGI FINANSIAL DI INDONESIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL TBK (Studi Kasus Nasabah PT BTPN Cabang Balikpapan Pengguna Aplikasi Jenius)”. JMAP : Jurnal Tugas Akhir Mahasiswa Akuntansi Poltekba 2 (February), 230-38. https://ejournal.poltekba.ac.id/index.php/jmap/article/view/150.