Winarno, G. P., Handayani, J., & Suriana, I. (2020). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. CABANG SUDIRMAN BALIKPAPAN. JMAP : Jurnal Tugas Akhir Mahasiswa Akuntansi Politeknik Negeri Balikpapan , 1, 82-93. Retrieved from https://ejournal.poltekba.ac.id/index.php/jmap/article/view/51