Yonaryasari, E., Prihatiningsih, & Suriana, I. (2020). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK KALTIMTARA CABANG BALIKPAPAN PERIODE MARET – JUNI 2019. Jurnal Mahasiswa Akuntansi Poltekba (JMAP), 1, 64-73. Retrieved from https://ejournal.poltekba.ac.id/index.php/jmap/article/view/48