Sari, I. P., Ismawanto, T., & Wijayani, D. I. L. W. (2021). STRATEGI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELAYANAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT TERITIP TAHUN 2020. JMAP : Jurnal Tugas Akhir Mahasiswa Akuntansi Poltekba, 3, 177-185. Retrieved from https://ejournal.poltekba.ac.id/index.php/jmap/article/view/225