Susanti, M.; Prihatiningsih; Rakim, A. A. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk. CABANG BALIKPAPAN. JMAP 2020, 1, 110-117.