Aulia, J. N.; Suriana, I.; Wijayani, D. I. L. ANALISIS SWOT IMPLEMENTASI TEKNOLOGI FINANSIAL DI INDONESIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL TBK (Studi Kasus Nasabah PT BTPN Cabang Balikpapan Pengguna Aplikasi Jenius). J Tugas Akhir Mhs Poltekba 2021, 2, 230-238.