Dwijayanti, T., Soebroto, N.W. and Suriana, I. 2020. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI PADA PT. PEGADAIAN UNIT KARANG JOANG BALIKPAPAN. Jurnal Mahasiswa Akuntansi Poltekba (JMAP). 1, (Mar. 2020), 220-225.