Nurul, N., Totok, T.I. and Hasto, H.F. 2024. ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG PENAJAM. Jurnal Mahasiswa Akuntansi Poltekba (JMAP). 6, 1 (Dec. 2024), 66-73.