Khairunisa, M., Suriana, I. and Arazy, D.R. 2022. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS PADA PT BANK BRI KANTOR UNIT KLANDASAN BALIKPAPAN). Jurnal Mahasiswa Akuntansi Poltekba (JMAP). 4, 1 (Dec. 2022), 141-150.